订单与配送

订单与配送
订单状态

已创建:您在商城创建订单成功后,订单的状态为"已创建"

配货中:仓库正在安排发货

在途:已经发货

已完成:交易结束

配送范围、时间及运费

商城目前开通的快递是顺丰速运、邮政EMS(邮政特快专递)、申通快递。您在订单确认过程中,选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您相关配送收费标准。

省/市/地区 配送收费标准 配送时间
上海、浙江、江苏 5元 发货后1-2天左右送达,部分偏远地区配送会有延迟。
安徽省 7元 发货后2-3天左右送达,部分偏远地区配送会有延迟。

北京市、福建省、广东省、河北省、河南省、湖北省、湖南省、江西省、山东省、天津市

8元 发货后2-4天左右送达,部分偏远地区配送会有延迟。
四川省、重庆市、黑龙江省、云南省、海南省、广西壮族自治区、吉林省、辽宁省、贵州省、山西省、陕西省 10元 发货后2-5天左右送达,部分偏远地区配送会有延迟。
内蒙古自治区、西藏自治区、新疆维吾尔自治区、宁夏回族自治区、甘肃省、青海省 12元 发货后3-6天左右送达,部分偏远地区配送会有延迟。
商品验货与签收

飞利浦官方商城保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,检查所有产品、赠品(若有赠品)外观是否完好,并对照说明书清点随机附件、 礼品和发票,确认无误后再请签收。如果发现货物在运输途中破损,您有权让配送人员拿回货物重新配送。一旦签收,即代表您清点并确认了所有产品、随机配件和 礼品。Philips恕不受理事后提出的有关产品、配件、礼品的缺失以及外观损伤等相关问题。

特殊说明

如配送公司反馈送货无人或与您联系不上,无法将您的商品送到您的手中,此时,我们会尝试与您再次联系并告知情况后联系配送公司,配送公司会尝试为您投递两次。如多次无法联系上您,配送公司会将您的商品返回库房。在此之后,若您还需要此商品,建议您重新订购。对此给您带来的不便,请您谅解。